성폭력 피해자 지원 종사자가 경험하는 이차적 외상스트레스에 영향을 미치는 요인에 관한 탐색적 연구

= Exploratory Study of the Factors Affecting Secondary Traumatic Stress among Practitioners Supporting Sexual Assault Victims

• 저자명 : 김지은(Kim, Ji Eun) ,김혜연(Kim, Hye Yeon) ,김혜원(Kim, Hye Won),송인한(Song, In Han)

• 학술지명 : 한국심리학회지 여성

• 권호사항: Vol.22 No.4 [2017]

• 발행처 : 한국심리학회

• 발행처 URL : http://kswp.or.kr

• 자료유형 : 학술저널

• 수록면 : 491-509(19쪽)

• 언어 : Korean

• 발행년도 : 2017년

• 등재정보 : KCI등재

• 주제어 :  성폭력 ,종사자 ,이차적 외상스트레스 ,상담 ,직무스트레스 ,수퍼비전 ,교육훈련 ,Sexual Assault ,Practitioners ,Secondary Traumatic stress,Counseling ,Job Stress ,Supervision ,Educational Training

초록

우리사회에서 성폭력 피해가 늘어남에 따라 성폭력 피해자 지원 종사자는 피해자의 스트레스와 트라우마에 높은 수준으로 노출되고 있다. 이에 따라, 종사자가 경험하는 이차적 외상스트레스는 심각해지고 있다. 그러나 피해자를 지원하는 종사자에 대한 전국 규모의 연구는 미비한 실정이며, 이차적 외상스트레스에 영향을 미치는 다양한 요인에 대한 체계적인 연구 또한 부족하다. 본 연구는 전국의 성폭력 피해자 지원기관 전체를 대상으로 실시한『성폭력 피해자 맞춤형 치료․회복 지원을 위한 전문인력 양성 프로그램 개발을 위한 기초연구』자료 중 종사자를 대상으로 조사한 설문 데이터(N=482)를 분석하여, 종사자가 경험하는 이차적 외상스트레스에 영향을 미치는 인구사회적 요인, 직무 관련 요인, 교육 관련 요인에 대한 탐색적 연구를 실시하였다. 분석 결과, 직무 관련 요인으로 상담 지원 업무를 하거나, 직무스트레스 수준이 높을수록 이차적 외상스트레스 수준이 유의하게 높았다. 교육 관련 요인으로는, 세미나․스터디 등의 교육이 이차적 외상스트레스와 관련이 없었던 반면, 사례회의․수퍼비전은 낮은 이차적 외상스트레스와 통계적으로 유의한 관련성을 보였다. 본 연구의 결과는 상담 지원 종사자를 대상으로 직무스트레스 감소를 위한 서비스 및 사례중심 교육이 필요함을 제안한다. 이를 근거로 성폭력 피해자 지원 종사자의 이차적 외상스트레스를 경감시키기 위한 제도적 방안에 관하여 논의하였다.