소비자 직접 서비스 (DTC: Direct-to-Consumer) 시대의 도래와 시사점

• 저자[authors] 성영조
  

• 학술지명[periodical name] 이슈&진단
  

• 권호사항[Volume/Issue] Vol.-No.203[2015]
  

• 발행처[publisher] 경기연구원
  

• 자료유형[Document Type] 학술저널
  

• 수록면[Pagination] 1-26
  

• 언어[language] Korean
  

• 발행년[Publication Year] 2015
  

목차[Table of content]

[표지 & 목차]  [쟁점과 대안]  [Ⅰ. DTC(Direct-to-Consumer) 개념과 역할]     DTC는 기업이 의사나 의료기관을 거치지 않고 소비자에게 직접 판매하는 방식     데이터 기술의 발전에 바탕을 둔 DTC는 신산업 발전의 기회를 제공  [Ⅱ. DTC(Direct-to-Consumer) 적용 사례]     컴퓨터 프로그램이 뉴스 기사를 작성하는 로봇저널리즘 등장     온오프라인 연결 비즈니스 O2O(Online-to-Offline) 분야에서도 고객과 직접 소통     큐레이션 서비스 등장으로 개인 맞춤형 정보 제공 및 고객 만족도 향상     IBM 컴퓨터　왓슨(Watson), 퀴즈쇼에서 우승 이후 병원에서 활약     손 안의 비서, 모바일 기반의 스마트 비서 서비스 대중화 및 기능 확대  [Ⅲ.  DTC의 핵심 : 머신러닝 기술과 사물인터넷]     DTC는 머신러닝과 같은 인공지능 기술이 보편화 되면서 발달     머신러닝 기술은 우리 일상생활 다양한 분야에서 편리하게 활용되고 있음     DTC는 머신러닝 기술 기반의 사물인터넷(IoT) 형태로 발전  [Ⅳ. 시사점]  [MIT Tech Review : 2015년 가장 스마트한 50개 기업]