관련 논문
*정책원 미소장 자료이며 관련 논문 소개 게시판입니다. 게시물 관련링크를 눌러 소속기관에서 열람가능한지 확인해주시기 바랍니다. lib@nibp.kr
글 수 288
발행년 : 2015 
구분 : 국내학술지 
학술지명 : 디지털디자인학연구 
관련링크 : http://www.riss.kr/link?id=A101718454 
사용자 경험 요소를 활용한 제대혈산업의 온라인 서비스 개발에 관한 연구
= A Study on the Development of Online Services to Promote the Cord Blood with User Expericence Elements - Focused on App Development -

                       

  • 저자명

    이정선(Lee, Jung Sun), 조영식(Jo, Young Sik)                                               

  • 학술지명

    디지털디자인학연구                               

  • 권호사항

    Vol.15 No.4 [2015]                                                       

  • 발행처

    한국디지털디자인협의회                                 

  • 자료유형

    학술저널

  • 수록면

    329-338(10쪽)

  • 언어

    Korean

  • 발행년도

    2015년

  • 등재정보

    KCI등재

  • KCI 피인용횟수

    0                                                                                       

  • 초록 (Abstract)
    • 오늘날 진료와 진단을 목적으로 하는 의료서비스는 사회 및 시대의 변화에 맞춰 의료 패러다임에 변화를 가져왔다. 그 중 제대혈은 질병 예방과 대비가 가능하다는 특징에 따라 최근 10년 급...
  • 오늘날 진료와 진단을 목적으로 하는 의료서비스는 사회 및 시대의 변화에 맞춰 의료 패러다임에 변화를 가져왔다. 그 중 제대혈은 질병 예방과 대비가 가능하다는 특징에 따라 최근 10년 급성장하였다. 하지만 형성된 시장규모와 발전가능성에 비해 체계적인 고객서비스가 정립되지 않았습니다.
    최근 스마트 환경을 이해에 따라 제대혈 사용자를 세그먼트 분석하여 새로운 온라인 서비스 방법에 대해 연구하고 이를 위한 효과적인 방법에 대해 연구의 필요성이 대두되고 있다.
    따라서 본 연구에서는 1차적으로 문헌연구를 통해 정보디자인과 사용자경험에 대해 이론적 고찰하였다. 이를 통해 제대혈산업을 살펴봄으로서 산업의 고객세그먼트분석을 통해 퍼소나를 정의하여 인사이트를 도출하였다. 피터보빌의 사용자 경험 허니콤을 통해 사용자의 평가항목요소와 정보시각화 요소의 평가항목을 도출하였다. 또한 사용성 평가시 퍼소나를 통해 웹(web)과 앱(app)환경에서의 비교 분석을 통해 환경에 따른 만족도를 비교 연구하였다. 이를 통해 향후 제대혈산업에서 사용자경험에 대한 좀 더 효율적인 시각화 방안을 모색에 기여할 수 있을 의의를 두었다.

  • 초록 (Abstract)
    • Today, Medical services for the purpose of treatment and diagnosis have brought forth changes to medical paradigm keeping in line with social and chronological changes. In particular, medical service related to cord blood has made a tremendous progres...
  • Today, Medical services for the purpose of treatment and diagnosis have brought forth changes to medical paradigm keeping in line with social and chronological changes. In particular, medical service related to cord blood has made a tremendous progress in recent 10 years as cord blood could be used to prevent and respond to diseases. However, compared to the market size and potentialities, customer service has not been well-established. In this regard, this research aims to understand the recent ‘smart’ environment, identify and analyze potential requirements, and provide better services. To identify the purpose of this study,
    Define the user experience, visualizing information about the definition. Also, users in defining and Web (web) and proposed (app) Environment, persona information component conducted a survey to verify the competence and experience what. According to the environment, corporate and persona can check satisfaction of the factors different experience.
    The results of this research are expected to serve as valuable reference to promote diversification of the future medical industry and offer enhanced services to customers.

  • 목차 (Table of Contents)
  • (요약)
  • (Abstract)
  • 1. 서론
  • 2. 의료서비스 산업과 온라인 서비스
  • 3. 효과적인 UX디자인
  • 4. 서비스 분석 및 평가
  • 5. 결론
  • 참고문헌                                                                                       
List of Articles
번호 제목 발행년 조회 수sort
공지 ! 논문 정보 제공 게시판입니다.   11462
288 19 장기 조직 이식 생체 신장 공여자의 공여 후 적응 경험 / 강다해솜 외 2016  18262
287 19 장기 조직 이식 뇌사와 장기이식의 윤리적 문제에 관한 연구 / 이태관 2003  7248
286 19 장기 조직 이식 간호대학생의 생존 시와 뇌사 시 장기기증 의도에 관한 구조모형/김은아외 2015  5060
285 19 장기 조직 이식 뇌사판정과 장기이식의 윤리적 문제 / 이종원 2012  4190
284 19 장기 조직 이식 잠재 뇌사자에서 성공적 장기 기증과 기증 동의와 관련된 인자/이은우 외 2017  4119
283 19 장기 조직 이식 특수부서 간호사의 뇌사자 장기이식에 대한 지식과 태도/오영란 2018  3331
282 19 장기 조직 이식 장기이식 코디네이터의 직무분석 / 김형숙 외 2014  2009
281 19 장기 조직 이식 인공장기 이식과 개발에 관한 비판적 연구 / 박건일 2013  1949
280 19 장기 조직 이식 Tissue Procurement System in Japan: The Role of a Tissue Bank in Medical Center for Translational Research, Osaka University Hospital 2010  1697
279 19 장기 조직 이식 장기 매매의 도덕성 논쟁과 장기보상제도 / 정창록 2013  1551
278 19 장기 조직 이식 인체에서 유래한 물질의 소유 및 이용에 관한 민사상의 제문제 / 소재선 2011  1508
277 19 장기 조직 이식 생체 부분 간이식(LDLT) 기증자의 경험 / 정선주 2011  1502
276 19 장기 조직 이식 신장이식 수술 후 경과기간별 환자의 자가간호이행 / 배수정 2015  1369
275 19 장기 조직 이식 장기매매의 정당화 가능성에 관한 연구 / 정화성 2009  1342
274 19 장기 조직 이식 삽입형 제세동기를 이식한 환자의 적응 경험 / 이선미 2015  1312
273 19 장기 조직 이식 신장이식 후 발생하는 감염 합병증: 장기 추적 성적 / 구태연 2008  1288
272 19 장기 조직 이식 간이식 환자의 수술 후 영양상태가 건강상태에 미치는 영향 / 하지수, 최스미 2013  1249
271 19 장기 조직 이식 장기이식제도의 문제점과 개선점에 관한 연구 / 김현숙 2007  1249
270 19 장기 조직 이식 우리나라 사형수의 장기이식 현황 / 안상희 2012  1247
269 19 장기 조직 이식 장기이식에서의 RNA간섭 치료법의 전망 / 김재영 2015  1226