발행년 : | 2016 |
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구분 : | 국내학술지 |
학술지명 : | 고객만족경영연구(Academy of customer satisfaction management) |
관련링크 : | http://www.riss.kr/link?id=A101881412 |
오동일 ( Dong Il O )
고객만족경영연구(Academy of customer satisfaction management)
Vol.18 No.1 [2016]
한국고객만족경영학회
학술저널
175-196(22쪽)
Korean
2016년